Trois atouts qui font notre force
Le savoir-être
d’une équipe respectueuse, réactive et transparente
Le savoir-faire
de techniciens rigoureux et polyvalents
La qualité de service
d’une entreprise soucieuse de votre satisfaction
Nos dernières actualités
Dépannage de chauffage à Parcay-Meslay, que faut-il savoir ?
Face à une défaillance soudaine de votre système de chauffage en période hivernale, l'urgence d'une intervention professionnelle s'impose.
Entretien & Ramonage
Il s’agit d’une occasion de s’assurer de la bonne santé de votre appareil, afin de limiter son encrassement et le risque de pannes. Un bon entretien est d’ailleurs le meilleur allié de la longévité de votre chauffage !
En savoir plusDébistrage & Inspection
Le débistrage avec inspection de conduit consiste à retirer les dépôts de bistre après avoir vérifié l’état du conduit, généralement par caméra. Cette opération prévient les risques d’incendie et garantit le bon fonctionnement de l’appareil de chauffage.
En savoir plusDépannage & Pièces détachées
Le dépannage consiste à identifier et corriger une panne sur votre appareil de chauffage. Lorsqu’une pièce est défectueuse, elle peut être remplacée par une pièce détachée d’origine afin de rétablir rapidement le bon fonctionnement de l’équipement.
En savoir plusAvis clients
Découvrez les avis clients de Résilience -VITAFIRE Tours, spécialiste de la longévité de votre chauffage dans le 37, le 41, le 35 et le 53 !
En savoir plus
Poêle à bois
Poêle à granulés
Insert à bois
Insert à granulés
Chaudière
biomasse
FAQ
Quelle est la différence entre un ramonage et un entretien ? ⌄
L’entretien, lui, est plus complet : il inclut le nettoyage de l’appareil et la vérification de son bon fonctionnement.
Combien de temps dure un entretien avec ramonage ? ⌄
Combien de temps dure un ramonage ? ⌄
À quelle fréquence faut-il ramoner un conduit ? ⌄
Est-ce que vous ramonez par le haut ou par le bas ? ⌄
Comment préparer mon appareil avant une intervention ? ⌄
- Éteignez l’appareil 3h avant.
- Videz les cendres / granulés.
- Dégagez l’accès à l’appareil et au conduit.
Quelle est la différence entre ramonage et débistrage ? ⌄
Qu’est-ce que le bistre et pourquoi est-il dangereux ? ⌄
Fournissez-vous un certificat ? ⌄
Dans quelles zones intervenez-vous ? ⌄
Indre-et-Loire (37), Loir-et-Cher (41), Mayenne (53), Ille-et-Vilaine (35).
Que faire en cas de panne ? ⌄
Quels sont les signes d'une panne ? ⌄
- L’appareil ne démarre pas.
- Voyant d’alerte / bruit suspect.
- Mauvaise performance ou tirage.
- Odeurs ou fumées anormales.
Sur quelles marques d'appareils intervenez-vous ? ⌄
MCZ, CADEL, FREEPOINT,
RED, EDILKAMIN, INVICTA,
LA NORDICA EXTRAFLAME, DOMUSA...
Contactez-nous si votre marque ne figure pas dans la liste.
Que dit la réglementation ?
Décret n°2023-641 du 20 juillet 2023 relatif à l’entretien des appareils de chauffage
À partir du 1er octobre 2023, l’entretien et le ramonage annuels deviennent obligatoires.
L’entretien : L'entretien est effectué au moins tous les douze mois.
En cas de remplacement ou de première installation, le premier entretien est effectué dans les douze mois suivant ce remplacement ou cette première installation. En l’absence totale d’utilisation pendant une durée minimale de douze mois, aucun entretien n’est requis durant cette période. À l’issue d’une telle période, un entretien est requis avant toute nouvelle utilisation.
Le ramonage : Le ramonage des conduits de fumées et des tuyaux de raccordement est effectué au moins une fois tous les douze mois.
Les arrêtés mentionnés à l’article L. 1311-2 peuvent prévoir que le ramonage est effectué plusieurs fois par an, dont une fois pendant la période de chauffe.
Notre zone d'intervention
Indre-et-Loire (37)
- Tours
- Joué-lès-Tours
- Saint-Cyr-sur-Loire
- Saint-Pierre-des-Corps
- Saint-Avertin
- Amboise
- Chambray-lès-Tours
Loir-et-Cher (41)
- Blois
- Romorantin-Lanthenay
- Vendôme
Ille-et-Vilaine (35)
- Rennes
- Saint-Malo
- Fougères
- Vitré
- Cesson-Sévigné
Mayenne (53)
- Laval
- Mayenne
- Château-Gontier-sur-Mayenne
- Évron
